Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY / PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Questa politica è pubblicata sul nostro sito web per informare l’utente del sito e del nostro negozio online (e-shop) in modo conciso, comprensibile, chiaro e facilmente accessibile sul trattamento dei suoi dati personali.

Nell’azienda ΧΑΡΙΚΛΗΣ ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ con sede commerciale in Grecia, POSEIDONOS 13, T.K. 16674 GLYFADA (P.IVA 146836832, DOU KEFODE ATTIKIS) (di seguito “L’Azienda”), rispettiamo pienamente i nostri clienti e rendiamo la protezione dei vostri dati la nostra priorità.

La presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito “Politica dei Dati” o “PPDP”) è stata redatta da noi in qualità di “Titolari del Trattamento”, al fine di informarti sulla politica dell’Azienda nella gestione dei tuoi dati personali.

1. Quali dati personali trattiamo?

L’Azienda raccoglie, conserva e utilizza i seguenti dati:

• Informazioni sul tuo computer, compreso l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser e il sistema operativo.
• Informazioni relative alle tue visite e all’uso del sito web, comprese la fonte esterna, la durata della visita, le pagine visualizzate e il percorso di navigazione sul sito.
• Informazioni che inserisci durante la registrazione sul sito web, come il tuo indirizzo email.
• Informazioni che inserisci durante la creazione del tuo profilo sul nostro sito web, come nome, cognome, indirizzo e numero di telefono.
• Informazioni che fornisci quando configuri le tue iscrizioni e per l’invio di email / newsletter, come il tuo nome e indirizzo email.
• Informazioni su quando, come e con quale frequenza utilizzi il sito web.
• Informazioni relative agli acquisti, ai servizi che utilizzi e alle transazioni effettuate sul sito web/e-shop, comprese nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni relative alla tua lista dei desideri, alle tue preferenze in una categoria di prodotti e alla tua taglia.
• Informazioni contenute in qualsiasi comunicazione inviata a noi via email o tramite il sito web, inclusi il contenuto della comunicazione e i metadati.
• Informazioni che inserisci nei tuoi curriculum, come nome, cognome, data di nascita, studi, esperienza professionale, interessi, ecc.
• Informazioni raccolte dall’uso dei cookie nel tuo browser.
• Il tuo nome utente sui social media se interagisci con noi tramite questi canali.
• Qualsiasi altra informazione personale che ci fornisci.

Secondo il GDPR, per qualsiasi informazione personale di terzi che ci comunichi, devi aver ottenuto il consenso di tali terzi riguardo al trattamento e alla divulgazione dei loro dati.

La comunicazione dei dati personali da parte degli utenti del sito web e del negozio online Infinity Pilates nei modi sopra indicati costituisce accettazione dei termini di utilizzo di tali dati in conformità alla presente informativa.

2. Come raccogliamo i tuoi dati personali?

L’Azienda raccoglie i tuoi dati personali nei seguenti modi:

• Quando ti connetti all’indirizzo email del nostro sito web.
• Quando navighi sul sito web del nostro indirizzo email.
• Quando compili il modulo online, sia sul nostro sito web che sull’e-shop, per procedere con l’ordine e l’acquisto di un prodotto o per consentirci di contattarti.
• Quando comunichi con noi (tramite telefono, email, fax o social media) per procedere con l’ordine e l’acquisto di un prodotto.
• Quando ti registri sul nostro sito web.
• Quando crei il tuo profilo sul nostro sito web.
• Quando comunichi con noi (tramite telefono, email, fax o social media) per creare o gestire la tua registrazione o il tuo profilo sul nostro sito web.
• Quando ci invii i tuoi curriculum vitae.
• Quando ci invii un messaggio tramite un social network.
• Quando comunichi con noi (tramite telefono, email, fax o social media) per qualsiasi motivo e ci fornisci qualsiasi tipo di dato personale.

3. Per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali?

L’Azienda tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Spedizione – ricezione dei beni acquistati da noi / prevenzione di errori, tracciamento, aggiornamenti – esecuzione dell’ordine, mediazione per la stipula di un contratto principale.
• Emissione e invio delle fatture di acquisto per i beni acquistati da noi.
• Rilascio di garanzie per i prodotti e servizi acquistati da noi.
• Conformità generale ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o in applicazione di disposizioni di legge o nell’esecuzione di provvedimenti giudiziari.
• Informarti sui nostri nuovi prodotti e servizi.
• Assegnazione per la ricerca di eventuali modifiche, cancellazioni o rimborsi, in caso di sviluppo anomalo della transazione.
• Migliorare la gestione del nostro sito web e dell’attività aziendale.
• Configurazione personalizzata del sito web per te.
• Migliorare la gestione del nostro negozio online (e-shop).
• Invio di messaggi non pubblicitari.
• Invio di notifiche via email relative alle tue richieste
• Invio di newsletter via email nel caso in cui tu lo richieda (con la semplice possibilità di disiscrizione in qualsiasi momento).
• Fornitura di dati statistici dei nostri utenti a terzi (che non potranno identificare alcun utente da queste informazioni)
• Gestione delle richieste e dei reclami che ci invii.
• Sicurezza del Sito / Prevenzione delle Frodi.
• Valutazione dei curriculum vitae per scopi di reclutamento.

Con questi Termini di Utilizzo, ti assicuriamo che non trasmetteremo i tuoi dati personali senza il tuo consenso o per gli altri motivi indicati nel paragrafo successivo, né per i casi a – d del terzo punto dell’articolo 5, a terzi.

4. Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali:

L’Azienda tratta legalmente i tuoi dati personali in base alle seguenti disposizioni:

• Il tuo consenso, come definito nell’articolo 6, par. 1a, in conformità con l’articolo 7 del GDPR (Regolamento 2016/679).
• Del trattamento necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, come definito nell’articolo 6, par. 1b del GDPR (Regolamento 2016/679).
• La necessità del trattamento per l’adempimento di un obbligo legale da parte del titolare del trattamento, come definito nell’articolo 6, par. 1c del GDPR (Regolamento 2016/679).
• Il trattamento necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti dal titolare del trattamento, come definito nell’articolo 6, par. 1f del GDPR (Regolamento 2016/679).

5. Chi sono i destinatari / A chi vengono comunicati i tuoi dati personali / Dove vengono trasferiti i tuoi dati personali?

L’accesso ai tuoi dati personali è consentito esclusivamente al personale strettamente necessario dell’Azienda.

L’Azienda condivide i tuoi dati personali con:

• Aziende che collaborano con noi per completare il tuo ordine e portare a termine correttamente la nostra transazione.
• Altri terzi, nella misura necessaria per i seguenti scopi: (a) conformità su richiesta di un organo dello Stato Greco, ordine del tribunale o legge applicabile, (b) prevenzione di utilizzi illegali dei nostri siti web o violazioni dei Termini di Utilizzo dei nostri siti web e delle nostre politiche, (c) tutela nei confronti di reclami di terzi, e (d) assistenza nella prevenzione o nell’indagine di frodi.
• I nostri successori speciali o universali in caso di vendita, cessione, fusione o liquidazione della nostra attività.
• Altri terzi ai quali hai fornito il tuo consenso.

I dati personali che raccogliamo (o trattiamo) nell’ambito del nostro sito web/e-shop saranno conservati all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei destinatari dei dati trattati potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui i tuoi dati personali sono stati originariamente raccolti, inclusi paesi terzi (ad es. USA) soggetti alla legislazione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nel presente GDPR (salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge applicabile).

In generale, ciò significa che conserveremo i tuoi dati personali finché avrai un account presso la nostra Azienda.

Fermo restando quanto sopra, la nostra Azienda conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo previsto dal quadro legislativo e normativo applicabile in ciascun caso e, in ogni caso, per un periodo di venti (20) anni dal termine dell’anno solare della conclusione del tuo rapporto transazionale con Infinity Pilates. Nel caso in cui qualsiasi richiesta di collaborazione/transazione con la nostra Azienda non venga accettata e la transazione o la stipula del contratto non venga completata, i dati saranno conservati per un periodo di cinque (5) anni. In caso di contenzioso legale, i dati personali che ti riguardano saranno conservati comunque fino alla conclusione del procedimento in corso, anche se il suddetto periodo di venti (20) anni viene superato.

Alcuni altri esempi di periodi di conservazione dei dati dei clienti:

Guarantees

Se il tuo ordine includeva una garanzia, i dati personali pertinenti saranno conservati fino alla scadenza del periodo di garanzia.

Newsletter

La tua dichiarazione di consenso per l’invio della newsletter viene conservata finché la newsletter ti viene inviata dall’Azienda e, in ogni caso, non oltre sei mesi dalla cessazione dell’invio.

7. Quali sono i tuoi diritti?

L’Azienda ti informa dei seguenti diritti, così come definiti dalla normativa vigente:

• Diritto di accesso ai tuoi dati personali.

Ciò significa che hai il diritto di essere informato da noi se stiamo trattando i tuoi dati. Se trattiamo i tuoi dati, puoi richiedere di essere informato sullo scopo del trattamento, sul tipo di dati che conserviamo, a chi li comunichiamo, per quanto tempo li conserviamo, se avvengono decisioni automatizzate, nonché sui tuoi altri diritti, come la rettifica, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento e la possibilità di presentare un reclamo all’Autorità per la Protezione dei Dati Personali.

• Diritto di rettifica dei dati personali inesatti.

Se riscontri un errore nei tuoi dati, puoi inviarci una richiesta per correggerlo (ad esempio correggere un nome o aggiornare un cambio di indirizzo).

• Diritto alla cancellazione / Diritto all’oblio.

Puoi richiederci di cancellare i tuoi dati se non sono più necessari per le finalità di trattamento sopra indicate o se desideri revocare il consenso nel caso in cui questo costituisca l’unica base giuridica del trattamento.

• Diritto alla portabilità dei tuoi dati.

Puoi richiederci di ricevere i dati che hai fornito in un formato leggibile dall’uomo oppure chiedere di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

• Diritto alla limitazione del trattamento.

Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in attesa della valutazione delle tue obiezioni al trattamento.

• Diritto di opposizione e di revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati.

Puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati e noi interromperemo il trattamento, salvo che sussistano altri motivi legittimi e impellenti che prevalgano sul tuo diritto. Se hai fornito il tuo consenso alla raccolta, al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro;

• Rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing informandoci tramite qualsiasi tipo di comunicazione o annullando l’iscrizione utilizzando l’opzione corrispondente alla fine di ogni email informativa.

Nel caso in cui facciamo affidamento sul nostro interesse legittimo:

Nei casi in cui trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro interesse legittimo, puoi richiederci di interrompere il trattamento per motivi legati alla tua situazione personale. Dobbiamo farlo a meno che non riteniamo di avere un motivo legittimo prevalente per continuare a trattare i tuoi dati personali.

8. Come puoi esercitare i tuoi diritti?

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite uno dei seguenti modi:

• Tramite telefono al numero 00306947327634
• Via email all’indirizzo info@theeyehastotravel.gr
• Per posta all’indirizzo indicato all’inizio del presente documento.

Per proteggere la riservatezza delle tue informazioni, ti chiederemo di verificare la tua identità prima di procedere con qualsiasi richiesta tu effettui ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo. Se hai autorizzato un terzo a effettuare una richiesta per tuo conto, gli chiederemo di dimostrare di avere il tuo permesso ad agire a tale scopo.

Rispondiamo alle tue richieste senza indugio e, in ogni caso, entro un (1) mese dal ricevimento della tua richiesta. Tuttavia, se la tua richiesta è complessa o vi è un numero elevato di richieste, ti informeremo entro il mese se è necessario ottenere un’estensione di ulteriori (2) due mesi entro i quali ti risponderemo.

9. I tuoi dati personali sono al sicuro?

L’Azienda garantisce di proteggere i tuoi dati personali impegnandosi a adottare tutte le misure organizzative e tecniche appropriate per la sicurezza e la protezione dei tuoi dati da qualsiasi forma di trattamento accidentale o illecito.

10. Qual è la legge applicabile quando trattiamo i tuoi dati?

La legge applicabile è la legge greca, così come formulata in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679/UE, e, in generale, all’attuale quadro legislativo e normativo nazionale ed europeo per la protezione dei dati personali.

11. A chi puoi fare ricorso in caso di violazione della legge applicabile per la protezione dei tuoi dati personali?

Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità per la Protezione dei Dati Personali (indirizzo postale Kifisias 1-3, P.K. 115 23, Atene, tel. 210. 6475600, indirizzo email contact@dpa.gr), se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il quadro legislativo e normativo nazionale applicabile per la protezione dei dati personali.

12. Come sarai informato di eventuali modifiche a questa Informativa sulla Privacy?

Aggiorniamo questa Informativa sulla Privacy ogni volta che è necessario. Se vi sono modifiche significative all’Informativa sulla Privacy o al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, pubblicheremo un aggiornamento sul nostro sito web prima che le modifiche abbiano effetto e ti informeremo in qualsiasi modo a te conveniente.

Ti invitiamo a leggere regolarmente questa Informativa sulla Privacy per conoscere come i tuoi dati sono protetti.

13. Cookie

I cookie sono frammenti di dati memorizzati sul tuo disco rigido relativi a un’esperienza web attuale o passata, come una combinazione di nome utente/password utilizzata per accedere a determinate aree del sito web o ad altri servizi. Possiamo utilizzare un cookie per registrare interessi e preferenze predefinite (tramite i dati che ci fornisci) al fine di migliorare l’esperienza di utilizzo del nostro sito web. Poiché il cookie è lato client, cioè sul tuo disco rigido, la tua privacy non è compromessa.

Puoi disattivare i cookie nel tuo browser web o rifiutare la creazione di un cookie in base alle tue preferenze personali. Se lo fai, il funzionamento del nostro sito web potrebbe essere compromesso e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.

Informazioni sull’indirizzo IP

Ogni volta che accedi alle informazioni, registriamo ciò a cui accedi e l’indirizzo IP che utilizzi per accedere ai dati. Un indirizzo IP è un identificatore unico fornito dal tuo provider di servizi Internet quando ti connetti a Internet. Questo può variare ogni volta che effettui l’accesso o essere impostato in modo permanente a seconda delle tue impostazioni.

Utilizziamo questi indirizzi per tracciare i tuoi spostamenti, analizzare le tendenze generali di tale località geografica e, di conseguenza, migliorare la qualità dei nostri servizi.

Gli indirizzi IP non sono collegati a informazioni personali identificabili. Memorizzeremo anche la versione del tuo browser per rilevare le tendenze relative ai browser preferiti dagli utenti. Potremmo di tanto in tanto condividere queste informazioni con tali partner. Queste informazioni non sono collegate a dati personali che possano identificare alcun individuo.